論基于校企協同的創新創業型電子商務專業人才培養體系的構建

作者:未知

  摘要:校企協同人才培養模式作為新時期的主要教育模式,受到了學校、企業和政府部門的高度重視,同時也是我國高等教育面向社會并服務于社會發展需求的必然趨勢。校企協同人才培養體系的構建,主要目的是為了解決經濟社會發展對于人才培養的實際需求。新時期的電子商務人才也是社會發展的重要保障,且現階段電子商務專業人才的供需矛盾也讓市場供求形勢變得更加嚴峻。
  關鍵詞:校企協同;創新創業型;電子商務專業人才;培養體系
  doi:10.16083/j.cnki.1671-1580.2019.11.018
  中圖分類號:G642 文獻標識碼:A 文章編號:1671-1580(2019)10-0098-04
  對于職業院校來說,人才培養機制是一項綜合化的系統工程,在這個要求下我們需要明確專業與社會供給人才之間的必然聯系,即我們要通過怎樣的教育方式、教學手段來進行人才培養。電子商務專業的人才培養機制也需要考慮到多個方面的內容,包括體現院校特色、明確課程體系、安排教學規劃等。
  一、校企協同的背景
  (一)校企協同的內涵
  校企協同的內涵從本質上說是教育機構與產業界在人才培養方面開展的各類活動,其目的是促進高校與行業的快速聯系和發展。其可以作為校內、校企、校地合作的協同體系,其本質是校企合作教育的創新,主要目的是提升學生的實踐能力與創新能力。需要注意的問題在于校企協同與一般的校企合作存在差異。校企協同主要是培養實踐應用型創新人才,強調以個體為獨立主體,基于不同的目的與目標資源,可以實現雙方優勢互補,從而直接面向工程實踐,在了解產品功能的前提下為先進理論知識的學習和研究提供了具體途徑,能產生積極作用,保障教育效果。
  (二)校企協同背景下的人才培養體系
  按照人才培養的具體要求來看,我們在利用現代教育理論與教育思想進行人才培育的過程中需要確定教學內容和課程體系,從而在管理制度與評估模式上進行調整。早在1998年教育部召開的第一次全國普通高校教學工作會議上,就已經提到了專業人才培養模式與人才培養方法間的聯系,從而讓一定范圍內的具體聯系組成一個整體。對專業人才進行教育培訓,可以看做是子系統組合形成的完整體系。
  (三)創新創業型人才
  我國從20世紀80年代開始就注重創新型人才的培養,目的是培養具有創造能力和解決問題能力的專業人才。實際上,無論是哪種類型的人才,都需要具有創造性。而創業型人才是社會的重要人才資源,他們要承擔創業過程帶來的風險,同時對于商業機會有著更加敏銳的嗅覺,可以投入知識和技能來為人們提供產品與服務,創造更加顯著的社會價值。因此,從創新創業型人才的特征來看,他們不僅具有明確的追求和責任意識,還具有自強不息的優秀品質。
  二、我國電子商務人才培養體系的現狀與主要問題
  電子商務可以從兩個層次來進行分析。廣義的電子商務是以信息技術為手段的商務活動類型,狹義的定義則是利用互聯網從事的商業活動。無論從哪個層面進行分析,都要基于其本質內涵來展開,從而滲透到不同領域產生不同的機制。
  (一)現狀
  我國電子商務產業從1998年正式開始發展,相關的課程也出現在了高校課堂當中。2002年,國家勞動和社會保障部門開展了電子商務師的國家職業資格認證,為專業人才培養提供了基礎性條件。從2015年開始,我國的電子商務對于人才需求的缺口極大。其原因是國家對電子商務的大力支持,使得越來越多的企業開始涉足電商,導致大多數企業在人力資源管理方面遇到了難題,尤其是推廣、技術、運營崗位的專業人才缺失嚴重。此時,企業不斷擴大的業務規模與大量的人才缺口之間存在著顯著的矛盾,這也使得電商行業要想維持自身的發展,就需要改進現有的人才儲備與招聘問題。相比于傳統企業,電商企業對于人才的需求學歷要求不算特別突出,盡管如此,專業人才的缺口數量仍然驚人。
  (二)人才培養體系的主要問題
  1.專業定位問題
  電子商務應用涉及到多個行業領域的內容,且電子商務作為一門綜合性學科,不僅包含了商務知識,還包括互聯網技術。對于院校來說,需要準確地分析學生的能力、層次,明確當前社會和市場需求哪種類型的電子商務人才,然后根據實際情況來確定人才培養的目標與方向。實際上,現階段各個院校在人才培養方面設計了目標定位,包括技術研發人才、管理人才、商務運作人才等,并不斷強化專業優勢,突出崗位特色。然而,過于盲目的培養體系使得電子商務專業看似分工明確,但崗位應用能力與崗位適應性較差等特征使得其所培養的人才不符合現代企業的實際需求。所以部分學生畢業后也面臨工作崗位的考驗,甚至出現“畢業即失業”的不良現象。
  2.產業配備的師資結構問題
  電子商務專業從開始設立以來,由于發展前景廣闊,使得其成為當前高等教育的熱門專業之一,同時也使得部分院校在專業建設工作中存在著缺乏規劃的現象,在各項工作中缺乏具體的科學論證。以現有的師資配備來看,大部分教師都是經濟管理或其他相關專業,并沒有真正從事電商行業的經歷。換言之,雖然這些教師具有良好的專業知識儲備,但不具備專業的電子商務知識體系,一旦學生在實踐工作中遇到實際問題,教師無法提供有價值的指導,使得知識體系與教學實踐相脫離,無法實現正常的教學效果。
  3.對接崗位設置問題
  電子商務本身具有典型的實踐性,需要通過操作來了解技能,同時在專業建設的過程當中也需要強化實踐教學的相關內容,校企協同也是一種重要的方式,但是在目前的人才培養過程中,通常采用的實踐方式是校內實踐與校外實訓,如學校在校內建立商務實驗室,讓學生通過電子商務軟件來模擬各種操作,提升實訓能力。但是很多情況下實訓內容與崗位設置及工作之間的對接問題成為影響人才培育的主要因素。再加上電子商務行業本身的技術更新速度較快,導致校外實訓實踐的過程當中,學生很少有機會能接觸到真正的與崗位對應的實踐性技能訓練。   4.政府保障問題
  在電子商務快速發展背景下,政府部門的經濟社會管理工作也面臨著新的挑戰。高校作為人才培養的主陣地,在人才培養的過程中需要政府部門的大力支持,尤其是對于某些高職院校而言,電子商務人才培養并沒有相關的激勵措施支持。按照職業教育法的相關內容,企業和事業組織需要接納職業院校的學生參與到實訓過程當中。雖然現階段針對院校的扶持政策已經開始出現,但電子商務行業還需要建立針對企業層面的激勵機制,在政府部門的調節下盡快劃分校企雙方的責任和權利。
  三、校企協同創新創業人才培養體系運行機制的保障
  (一)政策支持
  從政策方面來看,國家應該出臺有關校企協同的支持制度,對于一些在校企協同中發揮良好作用的企業給予獎勵和政策方面的扶持,包括資金、財務、人才培養等,同時進一步明確企業在校企協同中參與的具體原則,明確企業層面需要承擔的責任和義務,從而確定相關的獎勵措施,強化政策的執行力度,必要時還可以在行業內部制定專業的政策和措施,來支持企業參與校企協同的主動性與積極性。此外,還應該加強政策的執行力度,在行業內部制定相關的政策,包括對校企協同企業資質的審核等。具體來看,這些政策的執行都需要監督管理體系的支持,采取更加有效的措施來對執行結果進行檢查,保障校企協同下的政策實施可以達到預期的效果,此時企業也應該強化這一過程中的宏觀調控,既包括了宏觀層面的政策,也包括微觀層面的體系,讓各項內容有機地進行協調,形成一個高效互動的政策標準。
  (二)法律保障
  從法律層面分析,政府部門需要制定專業的校企協同教育法規,對校企協同的參與方進行約束,明確其權利、義務等,進一步分析企業和學校雙方的責權利,維護雙方的合法利益和權益。從法律制度的層面來看,需要充分考慮到學校的基礎性作用,并實現人才培養與企業需求之間的無縫銜接,同時鼓勵教師參與到企業的實踐制度當中。學校也應該按照社會對于人才的需求和市場發展的基本規律,開展專業的技能培訓實訓工作。高校組織安排學生進行實訓也需要嚴格遵守國家的法律法規,在監督指導下完成各項工作。此外,還應該發揮企業在校企協同過程中的作用,基于企業本身的需求,保障學生在實習期間內的安全與合法權益。
  (三)體制保障
  在體制方面我們可以借鑒其他國家在校企協同方面的做法。例如德國采取的“雙元制”教育模式,其中一元是企業,另外一元是院校。學生通過企業學習技能層面的專業培訓,并且在企業中扮演著實習生的角色,在學校內則接受基礎知識的培訓。政府部門出臺的教育政策讓學校、企業主動地參與到校企協同的過程當中,促進了學校和企業間的合作。從這些成功的經驗來看,全面開展校企協同教育工作需要從政府層面人手,確定具體的規劃和目標要求,協調好各方的利益和資源,落實各項教育工作的進展。這樣一來,既可以快速了解校企雙方的實際需求,同時也有利于社會資源的有效利用,讓校企雙方承擔各自的責任。一方面,企業為院校提供實訓的場地、設施、安全培訓內容,而學校則為企業提供后備人才,雙方共同開展人才培養與技術研發工作。
  (四)經費保障
  經濟快速發展的背景之下,政府部門和企業之間應該有效配合,并設立專項資金,突出校企協同的地位和作用。此外,政府部門還可以通過不同的方式來吸納社會資本,同時鼓勵企業和院校之間開展協調教育,各級管理部門在政府財政投入有限的前提下,也可以與政府開展合作項目,或是吸收社會資源,支持校企合作工作的開展。當前對于高職院校而言,需要及時深入了解市場需求,調整人才培養方案。而企業本身是市場發展的風向標,學校教育的脫節使得經費保障方面遇到了一定的阻礙,此時可以考慮聯合社會培訓機構的方式,保障合格的人才供給質量,或是通過校園招聘機制來保障人才的供求處于平衡狀態,建立企業與院校之間的常態化聯系,了解企業對于專業電子商務人才的需求。
  四、電子商務人才培養體系研究
  (一)明確專業人才的發展機制
  構建專業人才的培養體系需要基于不同的生產要素來進行,包括服務、管理、建設等。以當前的行業特征來看,電子商務領域的變革涉及人們生活的不同層面,人才的知識結構與技能水平也存在著較大的差異。學校的師資、基礎設施水平也決定了各自的優勢與有利條件。專業人才的發展機制也要求學校明確自身定位,培養社會所需要的創業創新人才,在某個方面或某個崗位層面具有良好的適應性。因此,人才培養計劃需要落實到位,在條件允許的情況下,還可以將電商企業的項目管理納入課程建設當中,優化專業課程設置,將專業人才培養方向與企業所需的人才方向保持一致。
  在課程設置的優化方面,我們需要基于校企協同模式下的人才培養方案來對現有的工作任務進行調整,重點培養人才的崗位技能,以項目活動作為主要載體,設計以學生為主體的學習情景,基于就業導向的職業培訓過程,將某些電商企業的項目作為實訓內容進行分析,注重職業發展能力的培養。當然,必要時還可以通過第二課堂的方式來進行多元化的教育,讓企業參與到人才的培養與考核工作當中,以實踐手段來考核實踐課程中的內容,培養真正具備實踐技能的高水平人才。
  (二)教育資源共享基礎下的訂單式培養
  訂單式人才培養模式要求學校和企業之間建立密切的聯系,并針對企業的人才需求和崗位要求,進行教育內容的確定和規劃,同時針對企業未來的發展方向和發展需求進行嚴格訓練,使得學生在畢業時就具備正式員工的能力和水準。當然,在培養模式當中需要校企雙方共同制定培養方案,將行業發展的情況與學校的內在情況相結合,以此為基礎構建課程設置與教學計劃,而這一切都需要在教育資源共享的前提下開展。
  積極探索校企協同下的人才培養需要資源共享,資源共享不僅有助于提升企業的技術實力水平,也有利于院校積累人才培養的經驗。企業為院校提供實習平臺,而院校成為企業的人才培養基地,資源共享同時也讓人才培養體系上升到了一個新的高度。對于一些師資力量儲備良好或實力較強的院校來說,具有良好的實訓條件無疑對學生的培養具有很大幫助,但對于一些應用型院校來說,還需要在技術服務、培訓服務方面與企業建立聯系,實現資源的有效共享,實現“雙贏”。
  (三)創意創新框架的構建
  電子商務的普及使得其成為最具創業前景的行業,這要求學校需要將創業實踐理論引入到電子商務人才的培養環節當中,構建專業培養機制。實際上,創新正是電子商務行業領域發展的根本條件,也使得人才培養具有更加廣闊的空間,創新創業能力培養應該貫穿人才教育的全過程當中。同時,校企協同下的實踐教學平臺也有助于學生能力的提升,不斷提升人才在各個方面的能力素養。除了基礎的理論知識水平外,還包括文化素養、服務理念、實踐水平等,全方位、多層次地打造就業服務與實踐培訓的教育體系。信息化時代之下我們也可以引入應用系統軟件或技術手段,形成健康有序的實訓環境,在可能的條件下培養學生的操作能力。
  五、結語
  電子商務的出現影響著人們的生活方式與行為,而教育正是人才培養的主要手段。我們要明確校企協同機制的作用,分析當前的經濟發展趨勢,結合院校自身的辦學優勢與辦學特色,強化專業建設水平,培養適應社會發展和現代化企業需求的具備創業創新能力的專業電子商務人才。當然,在未來的研究當中還需要進一步地分析人才培養面臨的機遇和挑戰,從而制定出更加符合實際要求的人才培養方案。
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